第１章　「リーダー」についての誤解
第２章　リーダーはそれぞれの「領域」を尊重しよう
第３章　「役割期待」という概念を身につけよう
第４章　上手なファシリテーターになろう
第５章　機能するリーダーに求められる「聴く力」
第６章　機能するリーダーが身につけたい「話す力」
第７章　職場には、いろいろなタイプの人がいることを知っておこう
第８章　職場と部下のメンタルヘルスに注意する
第９章　こんなとき、リーダーはどう対処したらいいのか？