サービス・小売 - いい本のまとめ

サービス・小売

他の店が泣いて悔しがるサ-ビス

香取貴信

知的生きかた文庫

3.6

2.6

サービス・小売ノンフィクション

リッツ・カールトンの究極のホスピタリティ

四方啓暉

3.5

2.6

サービス・小売

ディズニーランドが教えてくれた「お客様を大切に想う気持ち」―心の奥を優しく揺さぶるサービスって、こういうことなんだ!

加賀屋克美

3.5

2.6

サービス・小売

ＣｏＣｏ壱番屋　答えはすべてお客様の声にあり

宗次徳ニ

日経ビジネス人文庫

3.5

2.6

サービス・小売

ファッションビジネスの魔力

太田伸之

3.6

2.4

サービス・小売

ディズニーキズナの神様が教えてくれたこと

3.5

2.3

サービス・小売

コモンカフェ: 人と人とが出会う場のつくりかた

3.5

2.6

サービス・小売

デザインビジネス選書リトルスターレストランのつくりかた。選んだのは、職業ではなく、生き方だった。

リトルスターレストラン山本高樹

3.6

2.3

クッキング・レシピサービス・小売

愛される接客サービスの質を向上させる52のセオリー

3.5

2.5

サービス・小売

これ、知ってました?集客に、お金はかからないのです。

3.6

2.4

サービス・小売マーケティング・セールス　全般

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