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サービス
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リッツ・カールトンが大切にする サービスを超える瞬間
高野 登
3.7
3.8
サービス・小売
ビジネス実用
どうせ社会は変えられないなんてだれが言った?: ベーシックサービスという革命
井手 英策
3.8
2.4
社会保障
JALの心づかい: グランドスタッフが実践する究極のサービス
上阪徹
河出文庫
3.7
2.5
交通
投資・金融・会社経営
バリュー・プロポジション・デザイン 顧客が欲しがる製品やサービスを創る
アレックス・オスターワルダー イヴ・ピニュール グレッグ・バーナーダ アラン・スミス
3.8
2.7
オペレーションズ
経営理論
図書館のプロが教える〈調べるコツ〉: 誰でも使えるレファレンス・サービス事例集
浅野 高史 かながわレファレンス探検隊
3.8
2.9
図書館
図書館情報学
ビジネス・クリエーション! ---アイデアや技術から新しい製品・サービスを創る24ステップ
ビル・オーレット
3.7
2.7
起業・開業
雑草と楽しむ庭づくりーオーガニック・ガーデン・ハンドブック
ひきちガーデンサービス 曳地トシ 曳地義治
3.7
2.8
ガーデニング
虫といっしょに庭づくり―オーガニック・ガーデン・ハンドブック
ひきちガーデンサービス
3.8
2.7
ガーデニング
テニス丸ごと一冊サービス テニスなるほどレッスン
堀内 昌一
Tennis Magazine extra
3.8
2.4
スポーツ
趣味・実用
エンベデッド・ファイナンスの衝撃: すべての企業は金融サービス企業になる
城田 真琴
3.6
2.6
ビジネスとIT
一般・投資読み物
金融・ファイナンス
銀行・金融業
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