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上流思考──「問題が起こる前」に解決する新しい問題解決の思考法

著者:ダン・ヒース 
出版社:ダイヤモンド社
単行本(ソフトカバー):376ページ
発売日:2021/12/15
価格:1980円
分類: 仕事術・整理法 
キーワード: 問題    解決  問題解決  思考法 
評価 3.6   読者数 2.5
上流思考──「問題が起こる前」に解決する新しい問題解決の思考法
       

<マイリスト>

<目次>

上流に向かえ―根本から解決する「新しい思考法」
1 「上流思考」を阻む3つの障害
  • 問題盲―「そういうものだ」と思ってしまう
  • 当事者意識の欠如―自分で解決できるのに気づかない
  • トンネリング―「目の前の問題」しか見えなくなる
2 「上流リーダー」になれる7つの質問
  • 「しかるべき人たち」をまとめるには?―多様なメンバーで問題を「包囲」する
  • 「システム」を変えるには?―目の前の「水」に目を向ける
  • 「テコの支点」はどこにある?―問題に寄り添う
  • 問題の「早期警報」を得るには?―価値の大きい警報を見抜く
  • 「成否」を正しく測るには?―「幻の勝利」に気づく
  • 「害」をおよぼさないためには?―「フィードバックループ」で改善する
  • 誰が「起こっていないこと」のためにお金を払うか?―「払った人が得をする」仕組みをつくる
3 さらに上流へ
  • 予言者のジレンマ―「いまそこにない危機」に対処する
  • あなたも上流へ―一個人として上流活動をする