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ビジネスマンのための「行動観察」入門
著者:
松波 晴人
レーベル:
講談社現代新書
出版社:講談社
新書:272ページ
発売日:2011-10-18
分類:
経営学・キャリア・MBA
仕事術・整理法
心理学
キーワード:
ビジネスマン
入門
評価
3.7 読者数
3.5
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<目次>
第1章 行動観察とは何か?
第2章 これが行動観察だ
ワーキングマザーの隠れた欲望
人でにぎわう場の作り方
銭湯をもっと気持ちのいい空間に
優秀な営業マンはここが違う
オフィスの残業を減らせ
飲食業を観察する
達人の驚異の記憶術に学ぶ
工場における生産性向上と品質向上という古くて新しいアプローチ
元気の出る書店を作ろう
第3章 行動観察とは科学である
<松波 晴人の本>
ザ・ファースト・ペンギンス 新しい価値を生む方法論
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