検索: サービス - いい本のまとめ

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ハーバード・ビジネススクールが教える顧客サービス戦略

フランセス・フレイアン・モリス

3.6

2.5

マネジメント・人材管理企業経営

ラディカル・プロダクト・シンキングイノベーティブなソフトウェア・サービスを生み出す5つのステップ

長谷川圭ラディカ・ダット曽根原春樹

3.6

2.2

ビジネス・経済投資・金融・会社経営環境とビジネス経営工学経営理論開発技法電気・通信

決済サービスとキャッシュレス社会の本質

宮居雅宣

3.5

2.5

経営管理銀行・金融業

運用設計の教科書 ~現場で困らないITサービスマネジメントの実践ノウハウ

日本ビジネスシステムズ株式会社近藤誠司

3.5

2.5

システム管理・監査

障害のある子が将来にわたって受けられるサービスのすべて

3.5

2.4

社会学概論社会福祉障害者

Android Hacks ―プロが教えるテクニック & ツール

株式会社ブリリアントサービス西河誠

3.5

2.7

モバイル・タブレットモバイルプログラミング

サービスデザインの教科書:共創するビジネスのつくりかた

武山政直

3.5

2.5

商業デザイン

「お客様に真剣」ですか?―サービスの合言葉

高橋滋

3.5

2.8

仕事術・整理法

1年で駅弁売上を5000万アップさせたパート主婦が明かす奇跡のサービス

三浦由紀江

3.5

2.7

1分間顧客サービス―熱狂的ファンをつくる3つの秘訣

K. ブランチャード S. ボウルズ

3.6

2.8

マーケティング・セールスマーケティング・セールス　全般

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