第１章　経験と勘は通用しない　多様化する日本市場
第２章　新たなマーケティングが求められる理由
第３章　シェア拡大より利益の維持へ　マーケティング再考
第４章　デジタル・データで個客を理解　長期の関係を築く
第５章　シングル＆シンプルマーケティングのすすめ
第６章　多様化するお客様との向き合い方
第７章　個客を捉えるデジタル活用
第８章　シングル＆シンプルマーケティングの実践