はじめに　マーケティングという概念ができて以来最大の事件かもしれない
第１章　「世界一賢い生活者」の誕生とＢｔｏＣの崩壊
第２章　ＡＩルートとファンルート～ＡＩ時代を生き抜く２つの道
第３章　ＡＩルート～「ＴＲＵＳＴ」と「ＳＥＮＳＥ」を実装する
第４章　巨大企業総取りとファンベースの重要性
第５章　ファンルート～選ばれ“続ける”唯一の解
第６章　ＡＩ時代のシン指標　「顧客幸福度」とファンベース経営
第７章　ＡＩ時代「６つの物語」
おしまいに　そして、あなたの物語へ