プロローグ　「断れない」と「断らない」は、違う。「断らない」ためには、「断れること」が大前提
第１章　最初にきちんと断る人が、最後にトクをする―「断れない性格で…」は都合のよい言い訳です！
第２章　キッパリ断るほうが、人間関係はスッキリする！―「カドが立たないように」と思うから失敗する
第３章　次につながる、絆も深まる「断り方」の作法―自分も相手も元気になる「断り方」を見つけよう
第４章　あとくされゼロ！断りにくいときの断り方―「ＮＯの伝え方」しだいであなたの評価も上がる
第５章　成長株ほど断り上手、断られ上手―先人たちの常識を破る決断、チャンスを断る勇気
第６章　断れる２０代、ぶれない軸をひとつは持とう―今日から「断り方」を伸ばすヒント
エピローグ　「断った経験」と「断られた経験」は同じ。二つの振幅が人生を豊かにする