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交渉の達人 ──ハーバード流を学ぶ (フェニックスシリーズ)
著者:ディーパック・マルホトラ
出版社:パンローリング
単行本(ソフトカバー):349ページ
発売日:2016/10/15
価格:1650円
分類:
ビジネス交渉・心理学
経営学・キャリア・MBA
キーワード:
交渉
達人
ハーバード流
評価
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<目次>
第1部 交渉のツールキット
交渉において価値を要求する
交渉において価値を創造する
調査交渉術
第2部 交渉の心理学
合理性が崩れるとき―認知のバイアス
合理性が崩れるとき―心理的バイアス
不合理の世界で合理的に交渉する
第3部 実社会での交渉
影響力の戦略
交渉の盲点
嘘とごまかしに対峙する
倫理的なジレンマを認識し、解決する
弱い立場からの交渉
交渉が荒れたとき―不合理、不信、怒り、脅し、エゴに対処する
交渉してはならないとき
達人への道
<別版>
単行本
(2010/05/01)