いい本のまとめ
多くの読者が高く評価しているおすすめの本と書評
  ベスト1000冊

サービスデザインの教科書:共創するビジネスのつくりかた

著者:武山 政直 
出版社:NTT出版
単行本(ソフトカバー):280ページ
発売日:2017/09/11
価格:2970円
分類: 商業デザイン 
キーワード: 教科書    ビジネス 
評価 3.6   読者数 2.8
サービスデザインの教科書:共創するビジネスのつくりかた
       

<マイリスト>

<目次>

1 「サービス」とはなにか?
  • サービスの新しい捉え方
  • 価値共創としてのサービス
2 「デザイン」とはなにか?
  • 問題解決としてのデザイン
  • デザインモードの社会とビジネス
3 「サービスデザイン」とはなにか?
  • サービスデザインの誕生
  • サービスデザインの実践
4 「サービスデザイン」のこれから
  • 新たな事業機会の発見
  • 組織のサービスデザイン