はじめに　「なんだか小難しい時代になっちゃったな」とお嘆きの貴兄に
第１章　消費者へのラブレターの渡し方―広告という名の「口説き」の構造
第２章　広告はこんなにモテなくなった―変化した消費者と広告の２０年
第３章　変化した消費者を待ち伏せる７つの方法―彼らと偶然を装って出会うために
第４章　消費者をもっともっとよく見る―コミュニケーション・デザインの初動
第５章　とことん消費者本位に考える―スラムダンク一億冊感謝キャンペーンより
第６章　クリエイティブの重要性―商品丸裸時代とネオ茶の間の出現
第７章　すべては消費者のために―消費者本位なチームづくり
おしまいに　楽しくエキサイティングな時代なのだ