第１章　いつも机が汚い人の仕事は絶対に捗らない
第２章　拙くとも素早い仕事こそが人の心を動かす
第３章　「プロフェッショナル」が仕事を滞らせる
第４章　仕事は「言われた通り」やってはいけない
第５章　真の解決とは問題の本質を突き止めること
第６章　「パッと見」で分からなければ意味がない
第７章　目標は非常識なほど劇的な結果を生み出す