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「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい! (DO BOOKS)
著者:
高田 靖久
出版社:同文館出版
単行本:200ページ
発売日:2009-03-05
分類:
サービス・小売
キーワード:
お客様
客
評価
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3.3
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<目次>
1章 なぜ、お客様はリピートしないのか?
2章 1回きりのお客様を「7倍」固定客にする方法
3章 7倍固定客にする「3つのツール」
4章 成功を左右する「顧客情報」の活用法
5章 なぜ、新規客が集まらないのか?
6章 新規客をザクザク集める方法
最終章 販促術よりも大事なこと―売上拡大の魔法
<高田 靖久の本>
お客様は「えこひいき」しなさい! 3倍売れる「顧客差別」の方法
高田 靖久のいい本一覧