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法人営業 利益の法則 (グロービスの実感するMBA)
著者:山口 英彦
グロービス
出版社:ダイヤモンド社
単行本:259ページ
発売日:2009/09/18
価格:1280円
分類:
セールス・営業
資格・就職・MBA
キーワード:
法人営業
利益
法則
評価
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<目次>
第1章 営業で「儲ける」ビジネスモデル
気に入られても儲からない―斎藤和也、顧客志向をはき違える
法人向け取引とは ほか
第2章 顧客を「つかむ」営業
本当の敗因は何か―坂本直行、建前の奥に一歩踏み込む
「つかむ」機能とは ほか
第3章 顧客との関係を「深める」営業
関係が途切れる時―陣内明、顧客のサインを見落とす
既存顧客と継続的に取引することのメリット ほか
第4章 勝率を上げる営業マネジメント
プロセスを客観視する―熊山明彦、変化の兆しを見出す
プロセスで管理する ほか
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