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ディズニー7つの法則

著者:トム・コネラン 
出版社:日経BP社
単行本:221ページ
発売日:1997-11-27
分類: サービス・小売 
キーワード: ディズニー  法則 
評価 3.6   読者数 3.4
ディズニー7つの法則
       

<マイリスト>

<目次>

1 オーランドに出発
2 ディズニー・ワールドに集合
3 競争相手は意外なところに
4 ちょっとしたことが大きな差になる
5 全員がゴミを拾う
6 見えないところが大事
7 耳をつける
8 魔法をかけつづける
9 誰もがキーパーソン
10 サイロを壊す
11 人材の集め方
12 大事な顧客を放さない
13 一体感をきずく
14 情熱をもって

<トム・コネランの本>