3.8
読者数 
2.7
- 対話スキルがなぜ必要なのか
- 対話全体を俯瞰する
- 自分の対話スタイルを知ろう
- ケアの対話には「型」がある
- ケアをつくるＡＢＣＤの流れ
- ステップＡ（Ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔ
ステップＣ（Ｃｌｉｎｉｃａｌ Ｑｕｅｓｔｉｏｎｉｎｇ）―質問で目的地を一緒に探す
ステップＤ（Ｄｉｒｅｃｔｉｏｎ＆Ｄｅｃｉｓｉｏｎ）―行動か認知に動かす）
３章 スキルを身につけよう
- 対話の土台をつくるスキル
- 関係をＯＮにするステイ・スキル
- 相手と目的地を探すムーブ・スキル―ソクラテス式質問
- 行動か認知に動かす方向づけのスキル
- 対話スキルの総合課題に挑戦しよう