「ありがとう」があふれるお店の新米店長のノート
著者:福島 雄一郎
出版社:ディスカヴァー・トゥエンティワン
単行本(ソフトカバー):216ページ
発売日:2012-09-21
価格:1404円
分類:
サービス・小売
自己啓発
人生論・教訓
キーワード:
店
新米
店長
ノート
評価

3.6
読者数

2.3
<マイリスト>
<目次>
第1章 働くって何?
- 「やる気の木」に水を与える
- 自分ごととして考える
- スタッフが「がんばりたくなる環境」をつくる ほか
第2章 教えるって何?
- 押しつけずに、見守る
- あえて教えない
- 失敗を許す ほか
第3章 理想の職場って?
- ブレない芯をつくる
- 言葉にして、伝える
- ネガティブなことを言わない ほか