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管理される心―感情が商品になるとき

著者:A.R.ホックシールド  石川准  室伏亜希 
出版社:世界思想社
単行本:323ページ
発売日:2000/04/01
分類: 社会学概論  心理学  心理学入門  ビジネス・経済 
キーワード: 管理    感情  商品 
評価 3.5   読者数 2.7
管理される心―感情が商品になるとき
       

<マイリスト>

<目次>

第1部 私的生活
  • 管理される心の探究
  • 手がかりとしての感情
  • 感情を管理する ほか
第2部 公的生活
  • 感情管理―私的な利用から商業的利用へ
  • 両極の間で―職業と感情労働
  • ジェンダー、地位、感情 ほか
付録
  • 感情モデル―ダーウィンからゴフマンまで
  • 感情の命名法
  • 仕事と感情労働 ほか