第１章　一生懸命なのになぜ効果があがらないのか―ティーチングとコーチングのちがい

• 私とメンタル・コーチングの出会い
• 「怒る」「教える」「やらせる」の逆効果　ほか

第２章　部下の自覚を引き出す働きかけ―メンタル・コーチングの基本条件

• よい「がんばり方」、悪い「がんばり方」
• 四つの全力があるかどうかで判断する　ほか

第３章　部下の意欲を高める心理作戦―個人を伸ばすメンタル・コーチング

• 「失敗してもいい」という励ましは逆効果
• 楽しむ余裕は、いいプレッシャーから生まれる　ほか

第４章　中間管理職としてのコーチの役割―組織を伸ばすメンタル・コーチング

• 中間管理職は、ベテラン相手が一番難しい
• イエスマンになら誰でもなれる　ほか

第５章　チーム・コーチングが「個」を生かす―チームを伸ばすメンタル・コーチング

• 「チームのため」を考えない部下は自分も伸びない
• 若手とベテランの融合が大きな力を生む　ほか