序章　問題と構成
第１章　保険金等不適切不払い・支払漏れ問題の発生と行政対応
第２章　不払い・支払漏れ問題への公的関与の制度的枠組み
第３章　保険規制監督行政の国際比較
第４章　公共政策分析としての保険金不払問題への行政対応
第５章　検証：ステークホルダーが保険規制監督行政に望むもの
第６章　総括：保険規制監督行政の転換と今後の課題