すごい傾聴 - いい本のまとめ

すごい傾聴

著者：小倉　広
出版社：ダイヤモンド社
単行本（ソフトカバー）：328ページ
発売日：2024/03/27
価格：1760円
分類：ビジネス・経済ビジネス交渉・心理学マネジメント・人材管理企業・経営企業経営心理学経営学経営理論経営管理総務・人事・労務管理
評価

3.6 読者数

2.8

すごい傾聴

＜マイリスト＞

＜目次＞

第１章　マンガでわかる「すごい傾聴」の３つの鉄則

滑川課長の「スベる傾聴」
須豪山課長の「すごい傾聴」　ほか

第２章　「スベる傾聴」から脱却する２３のポイント

どのような「人格」で聴くか？
話し手と聴き手の「位置関係」　ほか

第３章　「すごい傾聴」３９のプロスキル

「壁」になるで使うプロスキル
「エピソード」を聴くで使うプロスキル
「感情」に共感するで使うプロスキル
「信念価値観」に共感するで使うプロスキル

第４章　「すごい傾聴」は“どこ”から来たのか？

「人間性心理学」が源流である
「フォーカシング」の考え方　ほか

＜小倉　広の本＞