０１　事業計画―勝ちパターンは見えているのか？
０２　商品開発―最強の商品は用意できたか？
０３　新規獲得―最小コストで最大効果を生んでいるか？
０４　既存販促―宝の山が眠っていないか？
０５　ウェブサイト―データを店作りに生かしているか？
０６　コールセンター―顧客の声を聞いているか？
０７　物流―コストと質のバランスはとれているか？
０８　組織―チームで戦う準備はできているか？