第1章 会社のトップが追求すべき経営の本質とは?―創業以来、50年間右肩上がりを続ける経営手法
- 常識破りの業績倍増で右肩上がりに成長する企業
- すぐに修理が必要になる水中ポンプとの出会い ほか
第2章 不景気にも「倍々ゲーム」で会社を成長させる「算数」の経営―目標達成のためにやるべきことをシンプルな「計算式」で示す
- 高い技術で壁を乗り越える
- まず「1」をつくることの重要性 ほか
第3章 需要を掘り起こす、顧客の満足度を高める「ハート」の経営―誠意をもって顧客の不便を引き出し、情熱をもって提案する
- 過去を振り返るよりも未来の会議をする
- レンタルするということは人に尽くすということ ほか
第4章 ピンチをチャンスに変える「算数とハート」の両輪作戦―「計算」と「情熱」の方程式を持つ経営者は不況に強い
- 嘘をついてまでやるような商売はない
- 業績が倍増すればボーナスも倍増させる ほか
第5章 「算数とハートの経営」を貫けば、結果は後からついてくる―変化の激しい時代だからこそ求められる、本質からブレない経営
- 同じことを一貫して続けることに大きな意味がある
- 常にモノの価値のバランスを考える ほか