サービス・小売 - いい本のまとめ

サービス・小売

USJのジェットコースターはなぜ後ろ向きに走ったのか?

4.1

3.4

サービス・小売文学・評論

個を動かす新浪剛史ローソン作り直しの10年

池田信太朗

3.9

3.1

企業経営サービス・小売コンピュータ・サイエンス

リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間

3.8

3.8

サービス・小売ビジネス実用

ディズニーと三越で学んできた日本人にしかできない「気づかい」の習慣

上田比呂志

3.7

3.4

人生論・教訓サービス・小売自己啓発ビジネス実用

戦略は「1杯のコーヒー」から学べ!

ビジネス・経済

3.8

2.9

ロジカル・シンキングサービス・小売

ミナを着て旅に出よう

皆川明

3.7

3.2

ファッションサービス・小売

ディズニーそうじの神様が教えてくれたこと

3.6

3.5

サービス・小売

「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい!

高田靖久

3.8

3.2

サービス・小売

スターバックス再生物語　つながりを育む経営

ハワード・シュルツジョアンヌ・ゴードン

3.7

3.2

サービス・小売実践経営・リーダーシップ

ディズニーランドが日本に来た! 「エンタメ」の夜明け

馬場康夫

講談社プラスアルファ文庫

3.7

2.9

ノンフィクションサービス・小売

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