キズナのマーケティング ソーシャルメディアが切り拓くマーケティング新時代 (アスキー新書 147)
- アスキー・メディアワークス (2010年4月9日発売)
本棚登録 : 544人
感想 : 52件
- Amazon.co.jp ・本 (336ページ)
- / ISBN・EAN: 9784048685610
感想・レビュー・書評
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『ソーシャルマーケティング』について、実際に携わってる著者の視点から実例やアドバイスを記した一冊。
最後には実際の運用者のインタビューまであるので、その手の事業に携わってる人にとっては非常に参考となりそう。
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ソーシャルメディアマーケティングの本。
2年前に出版された本なので、ソーシャルメディアの
様相も扱いも変わってきていると思いますが、
ソーシャルメディアに限らず、マーケティングを考える人にとって
参考になると思います。
ソーシャルメディアマーケティングを検討している人自身が
ソーシャルメディアを使ってみなければならない、
という意見は至極当然ですね。
僕自身はマーケティングが専門ではないのですが、
読みやすい文章で理解もしやすかったです。
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ソーシャルメディアの特徴を分かりやすく、体系的に説明されている。
ソーシャルメディアもただのツールなのであり、目的に沿った戦略を叶える手段である。そういう意味で言えば、ソーシャルメディアを始めるにあたっては特に特別な理論なりを学ぶ必要はなく、ソーシャルの特徴なりをきちんと理解するだけで充分なんだろうなと思う。
あくまで全体戦略が大事なのであって、ソーシャルを学ぶ前にまず、全体戦略の構築の仕方を学ぶのが先。
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『ソーシャルメディア』！とりあえず飛びついてみて、なんだか効果が上がらないっていう企業も多いと思います。本書は、ソーシャルメディアに取り組む際の顧客との関わり方について、劇的な改革が必要という観点で、作業に取り組む前の『心構え』に、かなりの時間を割いてくれます。たくさんの失敗例を上げながら、なぜそれが失敗なのか、取り組みはよかったのに、顧客との関わり方が間違っていたなど、あ～そうだったのかとマーケット担当者であれば気付かされる点が多いです。後半の実践編では、どうやって社内の人間を巻き込んでいくか、どのようなKPIを提示すれば経営層も納得するのかと、ナイーブな部分とドライな部分を見事に融合させています。こんな内容の本が８４０円で出てもいいのかと疑うぐらい内容が濃くて大満足でした！！
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自分の商品に興味をもたない消費者とのキズナを深めるには？①あなたが言いたいことではなく消費者が聞きたいことを考える⇒伝え方もテレビの情報番組などを参考に広い世代に伝わるよう「わかりやすいさ」が大切 ②存在を知ってもらうための努力
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濃密
ソーシャルマーケティングのコンサル会社のノウハウが
ぎっしりつまっている。
実際の経験こそなかなか積めるものではないが、
それでも基本的な業務フローを疑似体験できる。
自分は同様の会社で働くことはできそうもないが、
こうした業務フロー、コンサル手順は参考にしたい。
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