NVCというあり方を知ると、普段当然のように、〜べきと考えを話しているが、それがある種暴力的なコミュニケーションだということに気づく。
規範や正しさに基づいた暴力的ではない、感情に基づいた、相手の願いを聞きとる非暴力的なコミュニケーションがあると気づくとき、これまでの世界が全く違った景色に見えてくる。
本書はそんな非暴力的なコミュニケーションのあり方、NVCをより実践的に身につけるには持ってこいの本。
各章の最後にエキササイズもあってNVCを取り入れやすくなっている。
訳者も日本でNVCをワークショップ形式で身につけるためのセミナーを行っているので翻訳としても信頼できる。
日常に取り入れることが大事なのでこれをバイブルに普段の生活に取り入れてきいきたい。
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出版社より
イメージ付きのレビュー
「相手に何かをやめさせることを目的にしたとたん、わたしたちは力を失う」に、「〇〇をしないで」と子どもを𠮟る親の無力をあざ笑います。
『「わかりあえない」を越える 目の前のつながりから、共に未来をつくるコミュニケーション・NVC』は、わかりあえない人たちと共感していくためのビジネス書です。「たいていの人間にとって、他者に与えることは喜びなのです」「自分のニーズを自覚している人間は、従順な奴隷にならない」「ニーズのレベルでは、互いの人間性を見ることができる」など、ニーズを中心に自分の行動を変えていくための方法が学べます。特に「他人があなたをどう思うかに決して耳を傾けなければ、もっと楽しく長生きできる」は、他人の考え方に染まる危険性を説いています。「権力者：おかしい→自分：自分がおかしいと考える」と、権力者の教育によって、組織に従順な人間に洗脳されました。しかし、それは苦しみの道なのです。「自分の目的：自分のニーズを満たす」のように、自分のニーズを満たすことに集中することで、自分の人生はひらけて行くのです。組織の論理で苦しめられている前山のようなサラリーマンにオススメです。「人のあらゆる選択は、ニーズを満たすためのものなのです」「過ちは知恵の成長痛なのだ。それなくしては、個々の成長も、進歩も、克服もない」「“べき”はとてつもない苦痛を生み出す」などを通して、価値観の違いを越えた共感を生んでいきます。特に「相手のニーズを知る→相手の行動によって自分のニーズが満たされない→相手の行動の不快感を伝える→別の方法を探る」は、分断された人たちと手を取る手段です。「相手のニーズが満たされているかを知る」「その行動によって、自分のニーズが満たされていないかを伝える」「相手の振る舞いによって、恐怖や不快感を感じていることを伝える」「より少ない代償で満たせる別の方法をともに探る」の４つのステップを綴るだけで、相反する価値観の相手とも、共感を得ることができるのです。相反する論理で動いている人たちをまとめるためにも、一度共感でつながる交渉術を身につけてみてはいかがでしょうか。
