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ユーザ中心ウェブサイト戦略 仮説検証アプローチによるユーザビリティサイエンスの実践 単行本 – 2006/9/27

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ユーザ行動特性に基づくウェブサイト設計法
ウェブビジネス成功のカギはユーザ行動特性の理解にある！ユーザビリティテストで業界一の実績をもつコンサルタントが、戦略の立案から基本導線・詳細画面設計、さらに効果検証まで、ユーザ中心設計に基づくウェブサイト戦略を徹底解説。ウェブマスター必読！
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  1. 本の長さ
    351ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 出版社
    ソフトバンククリエイティブ
  4. 発売日
    2006/9/27
  5. ISBN-10
    4797333529
  6. ISBN-13
    978-4797333527
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登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ ソフトバンククリエイティブ (2006/9/27)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2006/9/27
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本 ‏ : ‎ 351ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4797333529
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4797333527
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  1. 武井 由紀子

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上位レビュー、対象国： 日本

吉本
5つ星のうち5.0 基本的な考え方は古くならない
2021年3月21日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
基本的な考え方として、「売るため」「アクセスを増やすため」という目的達成のための方法論が書かれている。それらは10年経ってもブレず、デザイン思考などの方法論や最新の方法論から見ても、古くならない。基本的に最終到達点は同じで「売ること」だから。どんなアプローチで到達するのか?それらの基本が書かれている。
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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modame
5つ星のうち4.0 アクセンチュアの叡智に悪戦苦闘
2008年3月12日に日本でレビュー済み
この分野の書籍で、洋書を除いてこれほどそのあり方について言及しているものはないように思う。

良い意味で教科書的であり、それは咀嚼して自分の頭で考えて実行に移すイメージがなければ、まったく無用の超大作になる危険性をはらんでいる。

OSI階層モデルでいうところの、データリンク層やプロトコル層にあたる基本的な教訓が延々と続く。

とはいえまったく退屈かというと、所々に「よく調べられているな〜」と感心する箇所があり、やはりギブアップする気にはなれない。

サイト運営者にとっては、この本に書かれていることを用いてアクセス数の飛躍的増加を夢見ているかもしれませんが、それほどのテクニックは書かれていません。

テクニックというよりも、教訓。
それはユーザーを観察し、聞いて、戻すこと。

Web2.0に気づくための、プロセスを学ぶ価値があるかどうかはポジション次第。
5人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
須賀　徹
5つ星のうち3.0 大きな企業向けサイト構築の本だとお思います。
2014年3月23日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
個人事業主でHPも自作しております。もっとわかりやすいHPにしたくこの本を手にとってみました。
ん～レベルが違いすぎて。というのが本音です。
もっと大きな企業向けサイト構築の本だとお思います。
自分のHPの作り直しに取り入れる事が出来るのは１％くらいでしょうか。
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
nevermind
5つ星のうち5.0 錆び付かない内容。
2008年12月26日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
どう考え、どこにポイントを置き、webサイトを構築していくか、
特に、商用webサイトを構築する際に役に立ちます。

噛めば噛むほど味が出る。納得の内容です。

サイトが完成し、運営が安定するまでは
常に手に届くところに置いておきたい本になっていることでしょう。
4人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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 レポート
taz
5つ星のうち5.0 まさに戦略です。
2006年10月24日に日本でレビュー済み
広義のWebサイト構築に非常に役に立つ情報が満載で、書物を読むのがひどく遅いのですが、ほぼ1日で全ページ通読してしまいました。

「方法論」を公開するというのは、言うは易く行うは難しの見本であり、信頼に足る多数の実績とその実績に裏打ちされた自信がないとできないことだと痛切に感じました。

ただ、そこを敢えて選択し、次のステップに進み、結果として他の追随を許さない状態を目指すという著者のビジョンが見えます。

Webサイト構築、デザイン制作にかかわる端くれとして、ユーザー中心設計を模索している状態です。

まだまだ発展途上ではありますが、さまざまな書物などによってユーザー中心設計を学んできたつもりですが、これほどのバランスの良い名著に出会ったことはありません。

ユーザビリティに関して書かれた書物の大半が、実用にならない机上の空論かあまりに枝葉末節のテクニカルな点に終始しているいずれかだと感じていました。

本書でいうところの背景をきちんと分析した「ユーザーシナリオ」の踏み込んだ把握やユーザーニーズを「線でとらえる」ことの困難さを毎日の業務でいやというほど思い知らされています。

一日にしては決して成りませんが、困難だからこそ真摯に取り組まなければならないところだと感じています。

同じお悩みを持つ皆さん。ぜひご一読をお勧めします。
38人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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FUKAI
5つ星のうち4.0 本物のユーザー視点Webサイト
2006年10月12日に日本でレビュー済み
「ユーザー視点でWebサイトを構築する事は重要だ」との意見に反論を唱える人は少ないだろう。しかし現実には「発信者視点」であるケースが圧倒的に多い。この本は「どうすればユーザー視点を実現できるか」が詳細に記載されている。感じたのは下記3点である。

・本分野を切り開いてきたのだろうなと感じる経験者しか語れない本物感・泥臭さ

・企業自らが作業するのは辛いと感じる程に、奥が深く根気の要る専門的プロセス

　（特にユーザビリティテストの項目など）

・ユーザー視点を確実に実施すれば費用以上に大きな効果・収益が得られる期待感

ネットのマーケッターや企業HP担当等、プロの方は必見の本である。
28人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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ジンギスカン大好き
5つ星のうち3.0 ユーザビリティーとは
2009年11月5日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
ウェブサイト戦略と銘打っているだけに、戦略の組み方からウェブサイトの運用まで、考え方の基本を学ぶには適している本だと思います。
「こういうレイアウトがいいんだ！」的な、時代によって変わる事柄を押し付けるのではなく、常に進化する媒体として、継続的テストが必要であることを学べます。ただ、企業レベルでは可能ですが、個人レベルでの考え方には落とし切れていないので、個人で気の利いたサイトを立ち上げたい、立ち上がっているサイトを改良したいと期待している方には、それなりの読み方を要求されると感じました。
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barrelbook
5つ星のうち5.0 マーケティング的ウェブユーザビリティの実践書
2006年10月20日に日本でレビュー済み
ユーザビリティの向上を企業理念に掲げたウェブコンサルティング会社「ビービット」。本書では彼らのノウハウの全貌が明らかにされています。

ページ数は３５０ページと少し多めですが、大きく２部構成になっていて、第１部は理論編、第２部が実践編となっています。既にユーザビリティの基礎知識をお持ちの方ならば第２部から読み始めてもいいと思います。

第２部を概観して気付くのは、最初のステップである「サイト戦略の立案〜検証」に１００ページ近くの分量を割いていることです。本書でいう「ユーザ行動シナリオ」を定義して、それを事前に検証することの重要性を改めて認識します。

また、ユーザビリティテストの重要性を強調しています。これまでも専門家の多くがテストの重要性を繰り返し説いてきましたが、どのタイミングで、どんな目的で、何回テストすべきなのかは意外と曖昧でした。本書では３回のテストを行えばよいことが明らかにされています。

従来のユーザビリティ関連書籍では、まずダメなデザインや、それによるユーザの酷い体験を事例として取り上げてから、その解決法を伝授するという論理構成が多かったと思いますが、本書のアプローチは異なります。単なる使い勝手の向上に止まらない「サイト接客設計」を説いています。いかにユーザを説得・誘導してビジネスゴール（同時にユーザゴールも）を達成するのかといった事例やノウハウが豊富に書かれています。

著者があとがきでフィリップ・コトラーの言葉を引用しているように、本書では随所にマーケティング的視点が見られます。そして、それは机上の空論ではなく、彼らが日々実践していることなのです。私は本書を読み終えて、ユーザ中設計のアプローチとはユーザインターフェイス設計に限定されるものではなく、マーケティング、さらにはビジネスにまで応用できる大きな可能性を秘めた手法なのだと認識を新たにしました。
46人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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