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なぜ、システム開発は必ずモメるのか? 単行本 – 2013/9/27

細川義洋 (著)

140

すべての形式と版を表示

★本書は次のような人のために書かれています★

・IT技術者
・プロジェクトマネジメントを行なう人
・企業のIT担当者
・企業のオペレータやIT法務・契約などの担当者
・IT案件に携わる弁護士

------------

実に約7割が失敗すると言われるコンピュータシステムの開発プロジェクト。
本書では、その最悪の結末であるIT訴訟の事例を参考に、
カタい教科書ではわからなかったトラブル現場の「リアル」をストーリーで体感し、
その予防策と対処法を学べる本です。

「なぜ、こんなトラブルが起きるのか」から、「じゃあ、どうすればいいのか」まで、
ベンダとユーザ双方にとっての必須知識がスッキリ理解できます。

◆ベンダ vs ユーザのトラブル解決策を、
IT案件専門の(自称)美人弁護士「塔子」が伝授

・毎月100時間を越える残業を抱えながらも、明るく頑張るITエンジニアの「彩音」
・「ベンダに任せておけば大丈夫」と呑気に構えるユーザ企業の跡継ぎ息子「章介」
・章介の父で、中堅スーパーの創業者「大造」
・ユーザとプロジェクトメンバーの板ばさみになり苦しむプロジェクトマネージャーの「一郎」

大手法律事務所でIT案件を専門とする弁護士「塔子」の元には、
こんな面々から、次々とトラブルの相談が持ちかけられます。
塔子は、実際の訴訟やトラブル事例を参考に、
様々なアドバイスを行なって難問を解決していきます。

・要件の不備やプロジェクト管理不全
・プロジェクトマネージャやユーザ企業の経営層の役割
・ソフトウェア開発契約

……などなど、塔子のアドバイスは多岐に渡ります。
相談者は、ときに反発しながらも塔子のアドバイスに従い、
徐々にプロジェクトを改善していきます。

◆すぐに使えるチェックリストや資料を多数掲載!

IT技術者として経験を積み、現在は東京地方裁判所でIT紛争の調停委員を務める著者。
リアルタイムで起こっている数多くのIT紛争事例や、自身の経験、
またプロジェクトマネジメントの指標であるCMMI、PMBOK、ITILを参考にした、
プロジェクトを成功させるための資料も満載です。

★顧客満足度の高いシステムを作るための非機能要件一覧
★プロジェクトを確実に完遂するためのプロセスチェックリスト
★成果物の欠陥を検出するレビューチェックリスト
★成果物間の追跡可能性を維持するためのトレーサビリティマトリクス例
★進捗やコストの問題を早期から捕捉するためのWBSとアーンドバリュー・マネジメント説明
★ソフトウェア契約書の記載項目例

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本の長さ

270ページ
言語

日本語
出版社

日本実業出版社
発売日

2013/9/27
寸法

15 x 1.9 x 21 cm
ISBN-10

4534051158
ISBN-13

978-4534051158
すべての詳細を表示

細川義洋
258
単行本（ソフトカバー）
56個の商品：￥615から
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細川義洋
29
単行本（ソフトカバー）
25個の商品：￥106から

商品の説明

著者について

細川義洋(ほそかわ・よしひろ)

東京地方裁判所民事調停委員(IT事件担当) 兼 IT専門委員
東京高等裁判所 IT専門委員
1964年神奈川県生まれ。立教大学経済学部卒業。
NECソフト株式会社にて金融業向け情報システム及びネットワークシステムの開発・運用に従事した後、2005年より2012年まで日本アイ・ビー・エム株式会社にてシステム開発・運用の品質向上を中心に、多くのITベンダ及びITユーザ企業に対するプロセス改善コンサルティング業務を行なう。

2007年、世界的にも稀有な存在であり、日本国内にも数十名しかいない、IT事件担当の民事調停委員に推薦され着任。現在に至るまで数多くのIT紛争事件の解決に寄与する。その経験を元にオルタナブログで連載中の「IT紛争のあれこれ」も好評を得ている。本書が初の著書となる。

登録情報

出版社 ‏ : ‎ 日本実業出版社 (2013/9/27)
発売日 ‏ : ‎ 2013/9/27
言語 ‏ : ‎ 日本語
単行本 ‏ : ‎ 270ページ
ISBN-10 ‏ : ‎ 4534051158
ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4534051158
寸法 ‏ : ‎ 15 x 1.9 x 21 cm

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Yoshihiro Hosokawa
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細川義洋
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【現職等】
ITプロセスコンサルタント
内閣府デジタル統括アドバイザー
経済産業省デジタル統括アドバイザー
カジノ管理委員会情報化参与
デジタル庁技術検討会議ガイドタスクフォースメンバー
リーガルテック協会顧問
デロイトトーマツコンサルティング合同会社顧問
情報法制学会学生会員
日本作家クラブ会員
【職歴等】
元東京地方裁判所民事調停委員
元東京高等裁判所専門委員(IT)
元内閣官房政府CIO補佐官
【来歴】
国内ソフトウェア企業において金融業向け情報システム及びネットワークシステムの開発・運用等に従事した後、外資系コンサルティングファームITコンサルタントとして、IT関連プロセスの品質向上や企業のIT戦略立案の支援に従事。その後、内閣官房政府CIO補佐官としてITガバナンスやデジタルガバメントの推進に取り組んだ。また東京地方裁判所、東京等裁判所にてIT開発・運用に関わる紛争の解決支援を行った経験も持つ。
現在も内閣府、カジノ管理委員会、経済産業省のデジタルガバメント推進に携わる他、デジタル庁技術検討会議ガイドタスクフォースメンバーとして標準ガイドラインの策定にも参加する傍ら、著述、講演、ITプロセスに関わるコンサルティング、IT紛争解決の支援を行っている。
【論文(査読付)】
「IT紛争の事例とそこから見える問題点・知見」(情報処理学会誌　情報処理 2014年 2月号)
【ウェブメディア】
アイティーメディア社＠IT「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟徹底解説
アイティーメディア社＠IT「転職バーのハルカさん」
アイティーメディア社＠IT「コンサルは見た！」シリーズ
翔泳社　 Enterprise Zine　紛争事例に学ぶ、ITユーザの心得
毎日新聞社経済プレミア部下を伸ばす上司、ダメにする上司　他
【セミナー等】
日経産業新聞フォーラム「攻めの法務へ」
日経電子版オンラインセミナー「企業の成長を支える法務DX」
Schoo 「ITベンダーとのプロジェクト要件定義と進行管理」　他
【ホームページ】
https://cni-it.com
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スピカ

キンデル版

2020年11月25日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

書籍で買うより安く買えます。
キンデルのアプリはフリーなので、特に制限が掛かったりもしません。
同一アカウントなら別端末（ipadやiphoneなど）でも見れるので、書籍で持ち運びを気にせず空いた時間に読めて便利です。

1人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

Genky

システム開発の素人は一読しておくべき

2022年10月21日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

昨年からシステム開発の業務を担当していますが、事前に読んでいれば・・・と思うような事例が色々とありました。
ある程度経験を積んだ人は読む必要はない内容で、これからシステム開発を担当するといった人向けの本だと思います。

役に立った

木下牛

内容は良いがラノベ形式なのが逆に読者を限定している

2023年7月21日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

内容そのものはアンチパターンと実例、防ぐために何をすれば良いのかが書かれていて良い。しかし文章が砕けすぎてラノベのようで読者層とミスマッチを感じる。

役に立った

ムラヤマン

システム開発に携わるリーダーになったばかりの人向け

2017年10月29日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

裁判の事例をもとに著者の視点でわかりやすく読みやすく書かれていてストレスなく読めました。
従来型のウォーターフォール開発をベースにしており、設計製造テスト検収といった工程ごとにどういう落とし穴があって、だからどういうことに気をつければいいのかというのが非常に伝わりやすい本です。システム開発の現場でリーダーになったばかりの人やプロジェクトマネジメントに興味のある方は必読だと思います。

3人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

Kindleのお客様

なんだかんだで良本です

2020年5月21日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

登場人物の会話形式により、
システム開発の揉め事について解説が進んでいきます。

こっ恥ずかしいセリフを吐くキャラが多いですが、なんだかんだで読み物として面白かったですし、ためになる部分も多かったです。

美人弁護士のもとに、新米PMや能天気な発注者が、苦悩を抱えて相談にやってきます。

システム開発現場に身を置く私としては、どの悩みも共感ところが多かったです。
そういう時あるよね、思い出すだけで辛いよなあと思うシーンばかりです。

技術書や体系的にまとまったHow to本というより、少しでもシステム開発の揉め事を避けるためには、どうしたらいいのか、ヒントを提示してくれる本と思います。

ひとつ欠点をあげると、既に知識のある人が体系的な知識を求めて読むには、若干物足りないです。
ただ、システム開発の読み物（IT企業を題材とした為になるライトノベル）と思って読めば充分おもしろいのでおすすめです。

4人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

Aozora

表面的な内容が多く物足りない

2018年12月8日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

何年もこの業界にいたら、当たり前に知ってることばかり。
モメる原因を防ぐためのもっと深い話、役立つツールだったり考え方が知りたかったけど、表面的な話が多く物足りない。
あと、登場人物の茶番劇が余計です。

4人のお客様がこれが役に立ったと考えています

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Amazon カスタマー

親しみやすく読みやすい一冊

2016年1月29日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

新たな視点を気付かされる一冊です。
読みやすく、大変参考になりました。

2人のお客様がこれが役に立ったと考えています

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303tk4

ひとりでも多くの人が読んだほうがいい

2016年7月11日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

日本のこの手の本に対しては「企業経験のない学者が書いたものは全然ダメ」の烙印を押している自分ですが、これはやっぱり学者じゃ絶対書けない、元実務家ならではのすばらしい内容だと思います。

本書の内容が「あるある」だということは、これまで違う業界に所属していた自分でもすぐにわかります。
というか、むしろ業界が違っていても”頭の使いどころ”や”後で困るポイント”がとても似ているのだなーと驚きました。

同じく、SIerがどうしてこれらを完璧にできないのかも察しがつきます。

いまが手一杯なのに、「やることが今より増える方向」の「こうしたほうがいい論」は実行がとても難しい。
そうしたほうがいいのはわかっているが時間がない。たまに時間ができたとしても、体と心を休めるのに精いっぱい。

だから、会社というのはリーダー層がわかってくれないと何も実現しないと思います。このようにやるのが正しいのだ、と。
本当は、トップ層こそ読むべきだと思います。
ユーザ側についての注意事項も的を射ているので、ユーザ側もトップが読めばいいのだが…オジサンたち読まないだろうなあ。

またマンガ調のやりとりになっているのも、自分は悪くないと思いました。”あるある”なストーリーを描くなら、多かれ少なかれ、マンガ的にするしか手はないと思う。
こんなポップな本で、本質的なことが勉強できてしまうのが、マンガ大国日本に生まれた特権です。

小説と違って部数も期待できない＝印税では大して儲からない、この手の本で大事なことを伝えてくれるというのは、ありがたい。
著者の名が売れるメリットを差し引いても、社会貢献的な意義さえ感じます。

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