「１分間マネージャー」という人物にマネジメントスキルを教わる物語。メッセージとしては、リーダーシップのスタイルを４つに分類して、部下のフェーズにあわせて柔軟に変えましょうという感じ。
それを、この本では状況対応型リーダーシップと書かれています。部下の発達度にあわせてリーダーの行動を変えていこうという考えです。SL理論、シチュエーショナル・リーダーシップ理論(Situational Leadership)とも言うそうです。
リーダーシップのスタイルは以下の４つを使い分けます。
- 指示型
- コーチ型
- 援助型
- 支援型
上司のほうが部下よりも能力があって、上司が教える前提です。なので、リーダーシップというよりは「教える際の先生と生徒のマッチング」みたいな内容です。
実は、マンツーマンの英会話授業の先生と生徒のマッチングにも当てはまっていて、生徒のフェーズにあわせて、スタイルの違う先生をアサインしたほうが生徒は上達するし、満足度もあがります。
あと、なるほどなと思ったのは、
「コンピテンス」＝「知識」＋「技能」
で、これは教育、訓練、経験で誰でも身につけられる、ということ。
ただ、「能力」は「潜在能力」的な意味も含められるので適正がある。このへんがしっかり整理できていると、教えるときにブレないのかなと思いました。
1985年の本なので、昔から問題はあまり変わってないですね。ただ、昔より組織がフラットになってきてるので、「上司が部下に教える」という前提ではない気がしますね。さらっと読めるし、いろいろ応用できると思います。
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