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発売元 古本市場　アウトレット店
コンディション: 中古商品: 良い
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佐藤 尚之
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ファンベースなひとたち ファンと共に歩んだ企業10の成功ストーリー 単行本（ソフトカバー） – 2020/11/6

4.3 5つ星のうち4.3 260個の評価
すべての形式と版を表示
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ベストセラー『ファンベース』著者の佐藤尚之(さとなお、ファンベースカンパニー会長)と、ネスレ日本でコーヒーのオフィス向け定期宅配サービス「ネスカフェ アンバサダー」を大成功に導いた津田匡保(ファンベースカンパニー代表)の共著による待望の書。 漫画と対談でファンベースの実践ポイントを解説します。

  人口急減や超高齢化、超成熟市場といった消費環境の一大変化に加え、相次ぐ自然災害の発生などで「先が見えない時代」。あなたの会社や事業の逆境を支えてくれるのは、まだ見ぬ新規顧客ではなく、熱烈に愛してくれている「ファン」の存在です。
  さとなおが提唱するファンベースとは、「自社のサービスやブランドを愛してくれるファンを大切にし、ファンをベースにして、中長期的に売り上げや事業価値を高める」考え方。ともすれば、顧客を囲い込む、無理に増やすといった発想に陥りがちな「ファンマーケティング」や「コミュニティービジネス」とは一線を画すものです。
  みなさん、頭では理解したつもりでも、「実際どうやってファンベースを実践すれば良いのか分からない」というのが本音でしょう。それに100%応えるのが本書です。
  本書では、さとなおによる漫画版ファンベース最新解説に加えて、ファンベースに試行錯誤しながら取り組んでいる 「ファンベースなひとたち」の実践例を漫画と対談形式で紹介していきます。「中の人」はどんな思いで、どんな苦労を積み重ねながらファンと共に成長の道を歩んでいるのか――。漫画と対談で分かりやすくひも解いていきます。
  ファンベースカンパニーで80社以上の企業プロジェクトに伴走してきた経験からブラッシュアップされた、最新の「実践ファンベース」をこの1冊で学べます。
  楽しいファンベースの世界へ、ようこそ!

【本書のポイント】
◆最新のファンベース理論が漫画で学べる!「さとなお集中講義」
◆ファンベース実践10社の具体的な取り組みとポイントが漫画と対談で分かる!
◆ロングセラーブランド、ベンチャー企業、新規事業開発、地方企業・・・・・・
事業ステージ、タイプ別のファンベース事例からヒントが見つかる!

【Contents】
第1章   漫画でスッキリ分かる!ファンベースさとなお集中講義
第2章   ロングセラーブランドが実践するファンベース
読売巨人軍編   鳥羽渉さん、原田隼人さん(読売新聞東京本社)
カゴメ編   水野慎也さん(元カゴメ、現アイ・ティ・アール)
レタスクラブ編   松田紀子(元KADOKAWA、現ファンベースカンパニー)
【Column】ファンの「感情」を可視化する、ファンベース診断とは?
第3章   ベンチャー&新規事業で必要なファンベース
ネスカフェ アンバサダー編   津田匡保(元ネスレ日本、現ファンベースカンパニー)
mineo編   上田晃穂さん(元オプテージ、現・関西電力)
ユーグレナ編   永田暁彦さん(ユーグレナ)
ADDress編   佐別当隆志さん(ADDress)
第4章   愛されブランドに学ぶファンベース
イケウチオーガニック編   牟田口武志さん(イケウチオーガニック)
スープストックトーキョー編   花摘百江さん(スマイルズ、スープストックトーキョー)
里山十帖編   岩佐十良さん(自遊人)
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  1. 本の長さ
    304ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 出版社
    日経BP
  4. 発売日
    2020/11/6
  5. 寸法
    15.1 x 2 x 21.1 cm
  6. ISBN-10
    4296107690
  7. ISBN-13
    978-4296107698
  8. すべての詳細を表示
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出版社より

　

ファンベースなひとたち

ファンベースの最新理論を漫画で分かりやすく解説！

ファンベースなひとたち

商品の説明

出版社からのコメント

すべての経営者、プロジェクト・商品担当者、マーケター必読の書。
ファンベースの最新解説を漫画で分かりやすく理解できると共に、ファンベースを実践する10の企業「中の人」の物語から、あなたの会社や事業に必要な「ファンとの新しい向き合い方」のエッセンスを学び、応用できます。

【本書のポイント】
◆最新のファンベース理論が漫画で学べる! 「さとなお集中講義」
◆ファンベース実践10社の具体的な取り組みとポイントが漫画と対談で分かる!
◆ロングセラーブランド、ベンチャー企業、新規事業開発、地方企業・・・・・・
事業ステージ、タイプ別のファンベース事例からヒントが見つかる!

【Contents】
第1章   漫画でスッキリ分かる! ファンベースさとなお集中講義
第2章   ロングセラーブランドが実践するファンベース
読売巨人軍編   鳥羽渉さん、原田隼人さん(読売新聞東京本社)
カゴメ編   水野慎也さん(元カゴメ、現アイ・ティ・アール)
レタスクラブ編   松田紀子(元KADOKAWA、現ファンベースカンパニー)
【Column】ファンの「感情」を可視化する、ファンベース診断とは?
第3章   ベンチャー&新規事業で必要なファンベース
ネスカフェ アンバサダー編   津田匡保(元ネスレ日本、現ファンベースカンパニー)
mineo編   上田晃穂さん(元オプテージ、現・関西電力)
ユーグレナ編   永田暁彦さん(ユーグレナ)
ADDress編   佐別当隆志さん(ADDress)
第4章   愛されブランドに学ぶファンベース
イケウチオーガニック編   牟田口武志さん(イケウチオーガニック)
スープストックトーキョー編   花摘百江さん(スマイルズ、スープストックトーキョー)
里山十帖編   岩佐十良さん(自遊人)

著者について

佐藤尚之(さとなお)
株式会社ファンベースカンパニー創業者。取締役会長。1961年東京生まれ。(株)電通入社後、コピーライター、CM プランナー、ウェブ・ディレクターを経て、コミュニケーション・デザイナーとしてキャンペーン全体を構築する仕事に従事。2011年に独立し、(株)ツナグ設立。19年、(株)ファンベースカンパニー設立。著書に『明日の広告』『明日のコミュニケーション』『明日のプランニング』など。最新刊は『ファンベース』(ちくま新書)。大阪芸術大学客員教授。復興庁復興推進参与。助けあいジャパン代表。花火師

津田匡保
株式会社ファンベースカンパニー代表取締役社長/CEO。1978年、兵庫県生まれ。2002年、ネスレ日本に入社。09年より「ネスカフェ ゴールドブレンド」などのブランドマーケティング業務全般を担当。12年にファンとの共創によるコーヒーのオフィス向け宅配サービス「ネスカフェ アンバサダー」を立ち上げ、その後も数々の新規事業立ち上げと自社ECサイトの運営を統括。19年2月ネスレ日本を退社し、5月より発足したファンベースカンパニーに創業メンバーとして参画。ファンベースの考え方や自社ソリューションを軸として、幅広い企業・ブランドの事業支援に従事。20年4月より現職

おぐら なおみ/漫画
群馬県出身。漫画家&イラストレーター。 家族+猫と都内で細々と暮らす毎日。趣味は飲酒と散歩と耳掃除。著書に『こんな息子に母がした』『育児バビデブー』(辰巳出版)、『働きママン1年生』『新 働きママン 谷のぞみ(32) ワーママデビューします!』(KADOKAWA)。 最新刊は、『私の穴がうまらない』(KADOKAWA)

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ 日経BP (2020/11/6)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2020/11/6
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本（ソフトカバー） ‏ : ‎ 304ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4296107690
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4296107698
  • 寸法 ‏ : ‎ 15.1 x 2 x 21.1 cm
  • カスタマーレビュー:
    4.3 5つ星のうち4.3 260個の評価

著者について

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佐藤 尚之

佐藤 尚之

Brief content visible, double tap to read full content.
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1961年東京生まれ。コピーライター、CMプランナーを長くやったあと、ウェブ・プランナーを経て、現在コミュニケーション・デザインを主たる領域とするクリエィティブ・ディレクター。

本業での受賞は、JIAAグランプリ、新聞広告賞グランプリ、広告電通賞金賞、カンヌ国際広告祭銅賞、ACC賞など。代表作は「スラムダンク１億冊感謝キャンペーン」「星野仙一優勝感謝新聞広告」「NECショートフィルム『it』」など。

本業関係の著書としては「明日の広告」（アスキー新書）がある（ただいま10刷）。

また、「さとなお」のペンネームで「極楽おいしい二泊三日」（文藝春秋）、「沖縄上手な旅ごはん」（文藝春秋）、「沖縄やぎ地獄」（角川文庫）、「人生ピロピロ」（角川文庫）、「うまひゃひゃさぬきうどん」（光文社文庫）、「ジバラン」（日経BP社）などを書いている。

1995年より個人サイト「www.さとなお.com」（http://www.satonao.com/)を運営。もう終了したが「ジバラン」という一般人評価サイトの先駆けも主宰した。サイトに載せた文章を中心に食や旅関係の本を書いている。

YOSAKOIソーラン祭りファイナル審査員。花火師免許所持。

ツイッターは「satonao310」。フェイスブックは「satonao」。

カスタマーレビュー

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上位レビュー、対象国： 日本

購入者
5つ星のうち5.0 事例が豊富
2023年11月10日に日本でレビュー済み
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漫画もあってわかりやすい。
役に立った
 レポート
長谷川 悟理
5つ星のうち4.0 気づき
2023年1月24日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
中身が漫画もあり見易い
ファンを大事にしたい誰もがみたほうがいい
役に立った
 レポート
tkb
5つ星のうち5.0 モノが溢れた現代において重要な考え方
2021年2月28日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
"企業にとっていかにファンが重要か"・"その重要なファンとどのように付き合っていけば良いのか"が実際の企業での取り組みを通して記されています。中でも、企業にとって 1. 明確なコーポレートビジョンや商品に対する圧倒的な想い・2. ファンとのインタラクティブなコミュニケーションが大切だと感じました。
また、携わった人の想いや背景を深く知らないサービスや商品が身の回りにはまだまだあり、消費者としてもっとそれらが持つストーリーを知りたいと思わせてくれる一冊でした。
3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
davitfukutiano
5つ星のうち3.0 考え方のベースは同じでも業態、職種にあわせて
2023年7月22日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
やっていくことはそれぞれ異なっていく部分がある。
その具体例を、もっといろいろな業種のものが掲載されていれば
言うこと無かった。
そこをうまく出し惜しみし、著者の会社のコンサルへつなげるのが
目的の本書だと思う。そういう意味では素晴らしい営業になっている。

ファンベースの考え方を実際に実践し、実績をあげた担当者が
株式会社ファンベースカンパニーに転職しているのを見ると
やっていてほんとうにやりがいがあるんだろな、と思う。
その担当者が去ったあとの、会社・サービスが悪くなっているのを見ると
いかにファンベースの継続が難しいのかも感じ取れる

本書にもあるように一人でできるものではなく、
同じ志をもつチームで社内全体に浸透させる必要がある
やりたくても実勢できない人も多いと思うが、やる価値はある考え方
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
はる
5つ星のうち5.0 ファンベースの事例がとても参考になります
2021年1月16日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
ファンベースを実践している企業が紹介されており、本を読みながら、HPがある場合は、実際にHPをみて学ぶことができます。

紹介されている事例の中には、すぐに実践できる事例もあったので、少しずつ実践することが大切かなと思いました。

紹介された事例の中には、ファンだった人が社員になっている企業もあり、ファンができ、さらに働きたくなる企業は理想だなと思いました。
5人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
Walnut
5つ星のうち5.0 ファンベースを実例付きで理解ができる！
2020年11月8日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
ファンベースの概念は理解していたつもりだったが、手触り感のある具体的なケース、しかも実例（巨人での取り組みなどは、あまり表に出ていない話で新鮮！）をいろいろ説明してくれていたので非常に分かりやすかった。
必ずしも最初から好意的に反応してくれるわけではない社内の人たちも、どうやって徐々に巻き込んでいったかの工夫も知ることができたのは、今後の自分の仕事の参考にもなると思いました。
17人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
Berlaarstraat
5つ星のうち4.0 これからの時代の企業のあり方を学べる一冊
2021年2月7日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
コストパフォーマンス、広告ばかりを重視してきた昭和〜平成時代から、一定の長期に渡る固定客（＝ファン）を大切にする経営に変化することで、新時代に対応できる企業へと成長できることを説いた一冊。
漫画を使用した説明がとてもわかりやすい。
この漫画もファンベースで挿入してくれたものなのだろうか、と考えてしまった。
何より企業の担当者がファンと接する事で、とても楽しそうな点が良かった。
コロナ禍で、一層、新規顧客獲得が難しくなっているように感じる今、再読する必要がある本だと思う。
星4つなのは内容ではなく、Kindle版は文字が小さく、iPhoneやKindle Oasisで読むには拡大しないと少し難しかったためです。Kindle Oasisの文字の大きさ変更が使用できない画像だったので。
これから購入される方には、紙バージョンをおすすめします。
3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
ひきたよしあき
5つ星のうち5.0 新しい、わかりやすい、あったかい。
2020年11月12日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
さとなおさんの集中講義あり、マンガあり、インタビューあり。「ファンベース」の考え方から実践、実績までが実にわかりやすいかたちでまとめられています。「ファンベース」の基本的な考え方を知ったあとに、それぞれの企業、ブランド、商品の悩みを解決していく。担当者の生声で語られているので、冷ややかな反応から、手応えをつかみ、熱狂していく様が、リアルです。マーケティングに関わる人だけでなく、「仲間づくり」をしたい人の役にも立つはず。新しくて、わかりやすくて、仲間ができていくことで、ふんわりあったかい気持ちにもなる。良書です。何度も読み返すと思います。
21人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート