届いた商品はきれいな状態でした。総合評価が低い理由は出品者の発送時の点検に関して問題があるからです。
クリスマスプレゼント用に欲しかったので、12月11日までに届くとあったこの出品者に注文しました。「発送済み」の連絡があったものの一向に届かず、到着予定日より4，5日後に「商品を受け取りましたか？評価してください。」とメールが来たので、未到着である旨伝えました。出品者のHill Fallが梱包の送り先住所を間違っていたらしく、そのため返送されたようです。(送り戻された商品の写真を確かめたところ、宛先の住所の番地番号が見たことのない数字でした。アマゾンへ登録してある住所はもう何年も使っているのでこちらが間違えようはありません)
正しい住所を出品者にメールで確認し、再送してもらいました。二度目は宛先に指定した住所に届きましたが、梱包に表示された住所は相変わらず見覚えのない番地でした。幸い番地番号以外の地区名と受取人の名前は合っていたので、担当した宅配業社さんが知恵を働かせて届けてくれたようです。アマゾンで何度も同じ住所に宅配してもらっているので、データなどから割り出したのでしょうか？同じ小包が二度配送に回ってきたので、担当の方がご尽力されたのだと思います。
出品者のHill Fallさんからは、「宛先を再確認してもう一度発送しました」とあったのに、なぜ二度も間違った住所が表記されていたのでしょう？今回、宅配業者さんの機転がなかったら、この商品は届きませんでした。
一度目の発送トラブルで★一つにしていた評価を「商品が届いたなら評価を削除してください。」と出品者からメールが届き、★の数を二つにして訂正しようとおもったら、削除しか選択肢がありませんでした。注文履歴の欄にもこの注文だけ「出品者を評価する」項目がみあたらないので、レビューに書いた次第です。
ちなみに宛先間違い表示のトラブルはこの出品者が初めてです。
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