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失われた「売り上げ」を探せ!―商売繁盛の大冒険
著者:
小阪 裕司
出版社:フォレスト出版
単行本:267ページ
発売日:2001-10-01
分類:
マーケティング・セールス
キーワード:
商売繁盛
冒険
評価
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<目次>
第1章 これが元凶だ!あなたの商売に立ちはだかる四頭の魔獣
この絵が何に見えますか
第一の魔獣「不況魔獣」 ほか
第2章 圧倒的ビジネス哲学あなたはお客の師だ!
スターウォーズに学べ
新たな世界を教えてくれた人 ほか
第3章 マスタービジネス実践のための三種の神器を手に入れろ!
「三種の神器」とは何か
第一の神器、ネーミング ほか
第4章 いつまでもお客を感動させる五つの秘儀
ひねりとユーモアを忘れるな
真似ろ。しかし、真似るな ほか
第5章 あなたを待つ人のもとへ
<小阪 裕司の本>
価値創造の思考法
「ありがとう」と言われる商い
「買いたい!」のスイッチを押す方法 消費者の心と行動を読み解く
そうそう、これが欲しかった!―感性価値を創るマーケティング
「儲け」を生みだす「悦び」の方程式 ―見える人にしか見えない商売繁盛の「仕組み」とは
「価格上昇」時代のマーケティング なぜ、あの会社は値上げをしても売れ続けるのか
お客さまの「特別」になる方法 「リレーションシップ・キャピタル」の時代
小阪 裕司のいい本一覧