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新聞書評
文化・芸術のマーケティング: Bunkamuraも実践する“満足”を生み出すチャレンジ
著者:荒木 久一郎 文化芸術マーケティングラボ
出版社:東急エージェンシー
単行本:164ページ
発売日:2024/02/09
価格:2200円
キーワード:
文化
芸術
マーケティング
実践
満足
チャレンジ
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<目次>
第1章 文化施設について
文化施設の公共性
「文化」「芸術」そして「経済」
事業としての文化施設
第2章 文化施設のマーケティング戦略
文化事業の歴史
文化施設がめざすもの
鑑賞者の“満足”を生み出すためのマーケティング戦略
マーケティング活動を支える人材育成
第3章 “満足”を生み出すマーケティング活動
提供価値と顧客理解
販売部門の活動
広報部門
第4章 その先の“満足”へ。―これからの文化施設のマーケティング
ファスト化する鑑賞スタイルへの対応
文化施設と学校教育との融合
文化施設と地域社会との関わり
“巻末資料”Bunkamuraの概要
<新聞書評>
新刊 『文化・芸術のマーケティング』=荒木久一郎・著
(毎日新聞 2024/03/06)
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