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文化・芸術のマーケティング: Bunkamuraも実践する“満足”を生み出すチャレンジ

著者:荒木 久一郎  文化芸術マーケティングラボ 
出版社:東急エージェンシー
単行本:164ページ
発売日:2024/02/09
価格:2200円
キーワード: 文化  芸術  マーケティング  実践  満足  チャレンジ 
文化・芸術のマーケティング: Bunkamuraも実践する“満足”を生み出すチャレンジ
       

<マイリスト>

<目次>

第1章 文化施設について
  • 文化施設の公共性
  • 「文化」「芸術」そして「経済」
  • 事業としての文化施設
第2章 文化施設のマーケティング戦略
  • 文化事業の歴史
  • 文化施設がめざすもの
  • 鑑賞者の“満足”を生み出すためのマーケティング戦略
  • マーケティング活動を支える人材育成
第3章 “満足”を生み出すマーケティング活動
  • 提供価値と顧客理解
  • 販売部門の活動
  • 広報部門
第4章 その先の“満足”へ。―これからの文化施設のマーケティング
  • ファスト化する鑑賞スタイルへの対応
  • 文化施設と学校教育との融合
  • 文化施設と地域社会との関わり
“巻末資料”Bunkamuraの概要

<新聞書評>

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