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美しいものを売るために大切なこと
著者:野毛まゆり
出版社:WAVE出版
単行本(ソフトカバー):208ページ
発売日:2011-10-05
分類:
サービス・小売
美容・ダイエット
キーワード:
大切
評価
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2.6
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<目次>
第1章 自分を磨く(末端ではなく、先端である ほか)
第2章 美しいものを売るために大切なこと(紹介は親切、押し売りは不親切 ほか)
第3章 愛される接客
販売員のためのベスト教材は?
お客様の言葉に沿う ほか
第4章 仲間と仲良くできていますか?
売れない理由は店内の人間関係にあり
店長の心得 ほか
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