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美しいものを売るために大切なこと

著者:野毛まゆり 
出版社:WAVE出版
単行本(ソフトカバー):208ページ
発売日:2011-10-05
分類: サービス・小売  美容・ダイエット 
キーワード: 大切 
評価 3.7   読者数 2.6
美しいものを売るために大切なこと
       

<マイリスト>

<目次>

第1章 自分を磨く(末端ではなく、先端である ほか)
第2章 美しいものを売るために大切なこと(紹介は親切、押し売りは不親切 ほか)
第3章 愛される接客
  • 販売員のためのベスト教材は?
  • お客様の言葉に沿う ほか
第4章 仲間と仲良くできていますか?
  • 売れない理由は店内の人間関係にあり
  • 店長の心得 ほか