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ディズニーと三越で学んできた日本人にしかできない「気づかい」の習慣

著者:上田 比呂志 
出版社:クロスメディア・パブリッシング(インプレス)
単行本(ソフトカバー):241ページ
発売日:2011-10-14
分類: サービス・小売  自己啓発  人生論・教訓 
キーワード: ディズニー  日本人  習慣 
評価 3.7   読者数 3.4
ディズニーと三越で学んできた日本人にしかできない「気づかい」の習慣
       

<マイリスト>

<目次>

第1章 料亭と三越とディズニーで学んできたこと
  • 料亭と心―心をもって、正しきことを行う
  • 三越と型―技を極め、自在に操る ほか
第2章 日本人にしかできない「気づかい」の心意気
  • 情けは人の為ならず―大商人の教え
  • 自分が楽しまなければ人は気づかえない―芸者と舞台 ほか
第3章 人と関わり合う上で欠いてはいけないこと
  • 人は人によって磨かれる―器と創造力
  • 好かれようとすれば誰からも好かれなくなる―シンプルに考える ほか
第4章 気づかいが気づかいのできる人を育てる
  • 三つ心、六つ躾、九つ言葉、十二文、十五理で末決まる―江戸の知恵
  • 自分をコントロールできなければ他人は動かせない―怒らない、失望しない、あきらめない技術 ほか
第5章 周囲の誰をも満足させるプロとしての気づかい
  • 日々の一挙手一投足が人格をつくる―変えるべきもの、変えてはいけないもの
  • 気づかいを無意識に行うためのたった1つの方法―あの手、この手、そのまた一手 ほか

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