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社長が知らない 秘密の仕組み 業種・商品関係なし! 絶対に結果が出る「黄金の法則」
著者:橋本 陽輔
出版社:ビジネス社
単行本(ソフトカバー):157ページ
発売日:2008-10-22
分類:
経営理論
キーワード:
社長
秘密
仕組み
業種
絶対
結果
黄金
法則
評価
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<目次>
第1章 マーケティングの常識を疑え
あなたが持っているバケツには、穴があいている
「新規客獲得」の難しさ ほか
第2章 顧客ポートフォリオでお客様の心をつかめ!
顧客ポートフォリオ明細票をつくる
顧客ポートフォリオ集計表をつくる ほか
第3章 グラフとデータを読みこなせ!
自社の姿を読み取り、問題点を探る
「初回離脱の谷」に落ちると、フォローしてもムダ ほか
第4章 「絆」経営で自社も顧客も育成
先代社長の遺志を継いで
売上が落ちても打つ手がない! ほか
附章 自社のボーダーラインを決めるための「Q&A」
無料サンプル請求者以外は、すべてポートフォリオの対象になる
最初の3ヶ月で徹底的にコンタクトをとることが重要 ほか