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社長が知らない 秘密の仕組み 業種・商品関係なし! 絶対に結果が出る「黄金の法則」

著者:橋本 陽輔 
出版社:ビジネス社
単行本(ソフトカバー):157ページ
発売日:2008-10-22
分類: 経営理論 
キーワード: 社長  秘密  仕組み  業種  絶対  結果  黄金  法則 
評価 3.7   読者数 2.9
社長が知らない 秘密の仕組み 業種・商品関係なし! 絶対に結果が出る「黄金の法則」
       

<マイリスト>

<目次>

第1章 マーケティングの常識を疑え
  • あなたが持っているバケツには、穴があいている
  • 「新規客獲得」の難しさ ほか
第2章 顧客ポートフォリオでお客様の心をつかめ!
  • 顧客ポートフォリオ明細票をつくる
  • 顧客ポートフォリオ集計表をつくる ほか
第3章 グラフとデータを読みこなせ!
  • 自社の姿を読み取り、問題点を探る
  • 「初回離脱の谷」に落ちると、フォローしてもムダ ほか
第4章 「絆」経営で自社も顧客も育成
  • 先代社長の遺志を継いで
  • 売上が落ちても打つ手がない! ほか
附章 自社のボーダーラインを決めるための「Q&A」
  • 無料サンプル請求者以外は、すべてポートフォリオの対象になる
  • 最初の3ヶ月で徹底的にコンタクトをとることが重要 ほか