いい本のまとめ
多くの読者が高く評価しているおすすめの本と書評
  ベスト1000冊

実戦 顧客倍増マーケティング戦略 (事例でわかる)

著者:佐藤 義典 
出版社:日本能率協会マネジメントセンター
単行本:280ページ
発売日:2015-04-12
分類: マーケティング・セールス  マーケティング・セールス 全般 
キーワード: 実戦  マーケティング  戦略 
評価 3.9   読者数 2.3
実戦 顧客倍増マーケティング戦略 (事例でわかる)
       

<マイリスト>

<目次>

序章 お客様は「知って、買って、使って、ファンになる」(打ち手が成果を生むようになる「ファン化のプロセス」)
第1章 理論の章―打ち手の「モレ」「ムダ」をふさいで成果を出そう
  • マインドフローとは:お客様がファンになるまでの7つの関門
  • 打ち手の「モレ」と「ムダ」を最小化するマインドフロー
  • お客様がファンになるまでの「顧客の物語」を描こう
  • 「戦略」とマインドフロー
第2章 数値化の章―マーケティング課題を数値化して、課題解決しよう
  • 課題の「切り分け」を可能にするマインドフロー
  • 数値化による課題分析と解決
  • 数値化の方法と事例
第3章 実行の章―打ち手の「急所」 モレをふせぐマインドフロー
  • 打ち手の急所に集中して効果的に手を打とう
  • 売り物の最適化:商品開発とマインドフロー
  • プロダクトフロー:売り物・売り値の最適化
  • 売り方・売り場・売り値の最適化
第4章 完成の章―全体最適を実現するマインドフローの連鎖
  • 増客設計図:お客様がファンになるように打ち手を「設計」する
  • マインドフローのマインドフロー
  • 増客設計図の描き方
  • 完成!増客設計図

<佐藤 義典の本>

<こちらの本も見られています>