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事例でわかる!実戦BtoBマーケティング お客様に頼られる存在になるための戦略実行

著者:佐藤 義典 
出版社:日本能率協会マネジメントセンター
単行本:272ページ
発売日:2011-12-24
分類: マーケティング・セールス 
キーワード: 事例  実戦  マーケティング  お客様  存在 
評価 3.7   読者数 2.9
事例でわかる!実戦BtoBマーケティング お客様に頼られる存在になるための戦略実行
       

<マイリスト>

<目次>

序章 なぜお客様に「選ばれない」のか?
第1章 お客様の嬉しさを考えよう!―ベネフィット
第2章 お客様を知ろう!―セグメンテーションとターゲティング
第3章 お客様のお客様を知ろう!―BtoBtoC
第4章 戦場・競合を把握しよう!―競合は自社以外の選択肢
第5章 「お客様に選ばれる理由」を作ろう!―BtoBの差別化戦略
第6章 強みをお客様に伝えよう!―強みを伝えるメッセージ
第7章 BtoBの実践営業―戦略を実行する手法
第8章 「選ばれる」存在から「頼られる」存在になろう!―戦略BASiCS

<佐藤 義典の本>