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最強交渉人が使っている 一瞬で心を動かす技術
著者:マーク・ゴールストン 青木高夫
出版社:ディスカヴァー・トゥエンティワン
単行本(ソフトカバー):256ページ
発売日:2012/05/14
価格:1980円
分類:
資格・就職・MBA
自己啓発
社会学概論
キーワード:
一瞬
心
技術
評価
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<目次>
第1部 心を動かす2つの秘訣
すべてのコミュニケーションは交渉だ
脳の仕組みを利用せよ
第2部 心を動かす9つのセオリー
まず自分自身をコントロールせよ
心のフィルターをリセットせよ
先に理解すれば理解される
興味をひこうとするな。興味を持て
「自分には価値がある」と感じさせよ ほか
第3部 一瞬で心を動かす12のテクニック
不可能の質問
魔法のパラドックス
共感のゆさぶり
逆共感のゆさぶり
「本当にそう思う?」の質問 ほか
第4部 実践編 心を動かす交渉術を磨く
相手に合わせた交渉方法を選ぶ
周囲に実力を認めさせる
困った相手に対処する
新しくネットワークを開拓する
キレてしまった人に対処する