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最強交渉人が使っている 一瞬で心を動かす技術

著者:マーク・ゴールストン  青木高夫 
出版社:ディスカヴァー・トゥエンティワン
単行本(ソフトカバー):256ページ
発売日:2012/05/14
価格:1980円
分類: 資格・就職・MBA  自己啓発  社会学概論 
キーワード: 一瞬    技術 
評価 3.6   読者数 2.4
最強交渉人が使っている 一瞬で心を動かす技術
       

<マイリスト>

<目次>

第1部 心を動かす2つの秘訣
  • すべてのコミュニケーションは交渉だ
  • 脳の仕組みを利用せよ
第2部 心を動かす9つのセオリー
  • まず自分自身をコントロールせよ
  • 心のフィルターをリセットせよ
  • 先に理解すれば理解される
  • 興味をひこうとするな。興味を持て
  • 「自分には価値がある」と感じさせよ ほか
第3部 一瞬で心を動かす12のテクニック
  • 不可能の質問
  • 魔法のパラドックス
  • 共感のゆさぶり
  • 逆共感のゆさぶり
  • 「本当にそう思う?」の質問 ほか
第4部 実践編 心を動かす交渉術を磨く
  • 相手に合わせた交渉方法を選ぶ
  • 周囲に実力を認めさせる
  • 困った相手に対処する
  • 新しくネットワークを開拓する
  • キレてしまった人に対処する