序章 顧客起点マーケティングの全体像
第１章 マーケティングの「アイデア」とＮ１の意味
第２章 基礎編 顧客ピラミッドで基本的なマーケティング戦略を構築する
第３章 応用編 ９セグマップ分析で販売促進とブランディングを両立する
第４章 ケーススタディ スマートニュースのＮ１分析とアイデア創出
第５章 デジタル時代の顧客分析の重要性
4.1
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3.4
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＜西口一希の本＞
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