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ザ・モデル: マーケティング・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスの共業プロセス

著者:福田康隆 
出版社:翔泳社
単行本(ソフトカバー):328ページ
発売日:2019/01/01
分類: セールス・営業 
キーワード: マーケティング  営業  カスタマーサクセス  プロセス 
評価 4.2   読者数 3.6
ザ・モデル: マーケティング・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスの共業プロセス
       

<マイリスト>

<目次>

第1部 アメリカで見た新しい営業のスタイル
  • マーク・ベニオフとの出会い
  • 営業のプロセス管理 ほか
第2部 分業から共業へ
  • 2つの変化
  • 分業の副作用 ほか
第3部 プロセス
  • マーケティング
  • インサイドセールス ほか
第4部 3つの基本戦略
  • 市場戦略
  • リソースマネジメント ほか
第5部 人材・組織・リーダーシップ
  • 人材と組織
  • リーダーシップ