Prologue 行動科学で「教える技術」とは?―師匠との出会い
1 「教える」とはどういうことか?―中途社員乙葉の場合
2 どう伝えればいいのか?―外国人アルバイトアルの場合
3 ほめることが人を成長させる―新人アルバイト小森の場合
4 継続するために―宇留川店が地区ナンバーワンの売り上げに!
Epilogue 教える技術は最高のワザ―私には「教える技術」がある!
<マイリスト>
<目次>
<石田 淳の本>
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