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一瞬で大切なことを伝える技術

著者:三谷 宏治 
出版社:かんき出版
単行本(ソフトカバー):224ページ
発売日:2011-11-11
分類: ビジネス交渉・心理学  ビジネス実用 
キーワード: 一瞬  大切  技術 
評価 3.5   読者数 3.4
一瞬で大切なことを伝える技術
       

<マイリスト>

<目次>

Prologue ロジカルに伝える最強の技術、『重要思考』
  • 大切なコトはなぜ伝わらない?
  • 大切なコトが互いに伝わる会話・議論への4ステップ
1 言いたいコトをはっきりさせる
  • ロジカルの超基本は「塊」と「つながり」
  • 『重要思考』で考える
  • 『重要思考』のミニ演習 3題
  • ツイッターはなぜ大震災時にユーザー数を伸ばしたのか
  • NG態度「座って悩む」
2 言いたいコトを相手に伝える
  • 考えたまましゃべると伝わらない
  • 『重要思考』で伝える
  • 相手にちゃんと伝えるコツ
  • NGワード「?が1つある」
3 相手の言いたいコトを理解する
  • バカの壁をどう超える
  • 『重要思考』で聴く
  • ちゃんと聴くためのコツ
  • NG姿勢「誤導としゃべりたい病」
4 相手とちゃんと会話・議論する
  • すれ違いの空中戦にならないために
  • 『重要思考』で会話・議論する
  • ちゃんと会話・議論し伝えるコツ
上級編 『重要思考』でほめる・つなぐ・ファシる・決める
  • ほめる力―接客・営業に必須です
  • 顧客視点でつなぐ力―マーケティングではダイジです
  • ファシリテーションカ―日本人の新しい強みに
  • 多人数の場の支配力―講演や発表会で
  • 緊急判断力―3・11から学ぶこと

<別版>

<三谷 宏治の本>