１　要件定義（「言った・言わない」と「やる・やらない」）
２　プロジェクト計画と管理（線表だけが、管理じゃない！）
３　設計（ベンダとユーザが協力すべし）
４　プログラミング（動けばいいってもんじゃない）
５　テスト（テストの対象、わかってる？）
６　契約と仕事の完成（約束したのは何だっけ？）