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リッツ・カールトンたった一言からはじまる「信頼」の物語

著者:高野 登 
出版社:日本実業出版社
単行本:238ページ
発売日:2013-02-21
分類: 仕事術・整理法 
キーワード: リッツ・カールトン  一言  信頼  物語 
評価 3.7   読者数 2.7
リッツ・カールトンたった一言からはじまる「信頼」の物語
       

<マイリスト>

<目次>

序章 信頼とは何か―未来につながる物語の種を蒔こう
第1章 信頼を作るための小さな習慣―些細な心配りが人の心を動かす
第2章 信頼が生まれる人の仕事術―言葉にならない想いへの寄り添い方
第3章 仕事のパートナーや仲間と「信頼」を築く―チームで「美しい仕事」をしよう
第4章 初対面で信頼していただくために―相手に関心を持つことが第一歩
第5章 リーダーとして「信頼」を得る―「手放しで信じる」ことから、すべてははじまる
第6章 信頼が壊れるとき―気づかないうちに、あなたの可能性を奪っていること
第7章 「信頼」の力を磨く―成長し続けようとする努力が、あなたの軸を作る

<高野 登の本>