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BE ソーシャル! ―社員と顧客に愛される5つのシフト

著者:斉藤 徹 
出版社:日本経済新聞出版
単行本:365ページ
発売日:2012/11/13
価格:1890円
分類: SNS・ブログ  ビジネスとIT  経営管理 
キーワード: ソーシャル  社員  顧客  シフト 
評価 3.5   読者数 2.5
BE ソーシャル! ―社員と顧客に愛される5つのシフト
       

<マイリスト>

<目次>

第1部 世界が透明になり、ビジネスがシフトする
  • そして世界は透明になった
  • 社員の幸せと生産性は比例する
  • つながりによる優位性を求めて
第2部 ソーシャルシフト、革新の3基軸
  • 社員エンパワーメントの革新
  • 顧客エンゲージメントの革新
  • パートナー・コラボレーションの革新
  • 日本が誇る三方よしの経営
第3部 社員と顧客に愛される5つのシフト
  • インサイドアウト・イノベーション
  • 透明の力が未来を創る
  • イン・ザ・ロング・ラン

<斉藤 徹の本>