はじめに 「常に考える」仕事術は、誰でも、いつでも、どこからでもマネできる
第1章 限られた時間で最大の効果を上げるコツ
第2章 上司ががんばりすぎるから部下が育たない
第3章 お客さんを感動させられるから仕事は面白い
第4章 管理しないほうが人は働く―上司の仕事は、部下の不満をできるだけ消すこと
第5章 差別化は「人マネ+アルファ」で誰でもできる
第6章 管理するコストはバカにならない
おわりに 仕事ができる人とは、自分を常に謙虚に保ち、部下をのびのび働かせられる人
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