新人諸君、半年黙って仕事せよ
<マイリスト>
<目次>
第1章 新入社員五つの心得
- 意見を言うまえに仕事せよ!
- 職場は学校ではないと自覚せよ!
- 上司の信頼を得るための説得力を身につけろ!
- 受けた「誤解」はすぐに解け!
- 社会人として通じる「おわび」を身につけよう
第2章 新人に必要な九つのコミュニケーション技術
- 信頼を得る「自己紹介」―つながりで自己を語れ!
- 上手に自己アピールする方法
- 上司の話を正確に聞き取れ
- 相手をもやもやさせない文章の書き方―「くれ文」から「与え文」へ
- わかりやすい企画書の書き方
- 新人に必要な「読む力」について―食らいついて、取りに行け!
- メール・電話・対面をうまく使い分けよう!
- 話をわかりやすく伝えるコツ
- 相手に「なるほど!」と言わせる技術
第3章 早く一人前になるための七つのワザ
- 正確な「説明・指示・報告」の仕方を学べ
- 報告のゴールを見極めろ―はき違えた報告は、ただ受け手を煩わせるだけ
- 意見を通したいなら翻訳しなさい
- 現場で離^ダーシップを発揮するには
- 苦情に対応しるための基礎知識
- 理想の上司ではなく、目の前の上司のために働きなさい
- 目標を立ててみよう!
<山田 ズーニーの本>