はじめに―部下に信頼されて、チームの成果まで上がる方法
第１章　「成果を上げるマネジャー」の条件とは？
第２章　すべての行動は「部下を第一優先」にする
第３章　部下の「人生の目標」を一緒に探す
第４章　「１対１」で何をどう話せば、部下が変わるのか？
第５章　「何気ないしぐさ」に気を配る
第６章　すぐれた人を「採用」する絶対法則
第７章　「人を育てる」ときに、大切なこと
第８章　落ちこぼれたチームはこう「再建」する
第９章　自分を「磨き続ける」
おわりに―マネジャーになる人に知っておいてほしいこと